《引爆趨勢:小行為是如何產生大轉變》(The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big
Difference;ISBN 0-316-31696-2),簡稱《引爆趨勢》,是一本由《紐約客》雜誌專職作家馬爾科姆·格萊德威爾(Malcolm
Gladwell)撰寫,利特爾·布朗出版社(Little Brown and Company)於2000年出版的暢銷書。馬爾科姆·格拉德威爾,曾是《華盛頓郵報》商務科學專欄作家,目前是《紐約客》雜誌專職作家。2005年被《時代》周刊評為全球最有影響力的100位人物之一。
因為,這一陣子林來瘋炫風流行;再把此書找出讀一遍。
概要
本書是《紐約客》雜誌專職作家馬爾科姆·格拉德威爾的一部才華橫溢之作。闡述一個概念(Tipping point);意思是指,趨勢流行的過程中,一個現象在某時刻瞬間傳播蔓延,最後引發一個。書裡,格萊德威爾解釋趨勢是流行,流行具傳染,傳染有擴散。
格拉德威爾認為,產品、設計、意識、行為的發展和傳播模式,其實就和病毒一樣。在特定的流行風潮中一切都可能在突然之間令萬人跟從、風靡街巷,格拉德威爾把這種時刻稱作“引爆點”。
他以社會上突如其來的流行風潮研究為切入點,從一個全新的角度探索了行為社會科學和營銷模式。他認為,流行風潮不論是思想、行為、信息以及產品;擁有三種特色:傳染,小行為產生的大轉變,和迅速傳播蔓延。正如一個病人就能引起一場全城流感;某一產品造成流行風潮...等等。這些現象均屬“社會流行潮”,它爆發的那一刻,即達到臨界點的那一刻,就是一個引爆點。
他將流行趨勢,依時間,人物,地點三度空間加上idea;也就是天時,人和,地利加上理念為基礎,歸納出流行的三大原則,配以幾十位專家的理論和實例,告訴你如何找到“引爆點”,從而可以引發流行風潮,實現無限可能。
「引發流行」的三大原則:
- 少數原則:流行須要傳播者,要能引爆趨勢,靠的不是一般人,是在人群內佔了少數,卻有快速傳佈訊息的人。
傳播者有三種:
- 連結者:此傳播者人面廣,結識三教九流之輩,也就是交遊廣闊者。
- 專家:所謂專家,就是比一般人擁有更多資訊的人,他們的推薦具有權威性,也較易帶動風潮。
- 推銷員:推銷員是具有說服力的人。說服力是行為語言與情緒感染力的強者。說服力的人,能左右人的行為與決定。
- 環境原則:流行要有背景,它結合時間與地點兩因素。找到適當時機與適當地點,萬事具備只欠東風。
環境有二種:
- 破窗理論:「破窗理論」說明犯罪是環境失序的結果,只要環境中有一點破壞的因素,即使再微不足道,都會造成跟進和擴大的風潮;反過來說,只要導正環境中最微不足道的細節,也可以扭轉風潮。小細節往往是引爆點。
- 團體力量:同儕團體有助於觀念與行為的傳播。畢竟是,近朱著赤,近墨著黑。社群的推波助瀾,有助於風潮行成。
- 黏力原則:黏力就是將理念附上強力膠。附著力越強,越無法擺脫。理念黏越久,印象越深刻。因為重要的不是訊息內容,而是包裝訊息的方法。
結論
書中剖析了種種極具感染力的事件,如各種風尚、犯罪現象、和兒童電視...等等,並闡明其背後的導火索。一個小現象透過,傳播者、蘊釀的環境、包裝的理念這三者整合在一起,就能夠引發一個風潮,這些風潮經過時間的發酵,持續的擴散,最終達到一個引爆點(The
tipping point),之後就形成了大流行。對於企業領袖、藝術家、思想者、設計師而言,本書可以幫助你找到一種拓展影響、傳播觀念的全新思路。
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